Notino.sk recenzie, hodnotenia, skúsenosti
(03.12.2024)
Odporúča
tovar prišiel v perfektnom stave, úhľadne zabalený
(03.09.2024)
Odporúča
tovar prišiel v perfektnom stave, úhľadne zabalený
(04.06.2024)
Odporúča
S obchodom som veľmi spokojná
(05.03.2024)
Odporúča
S obchodom som veľmi spokojná
(05.12.2023)
Neodporúča
Zlý a neprofesionálny prístup pracovníčky zákazníckej linky. Poslali mi balík na inu adresu, ktorú som v den objednávky zmenila pri zadávaní adresy!2. Balík ktorý som objednala na dnes mi rozdelili ba dva balíky, čo znamená že jeden balík prišiel dnes a druhý zajtra…. A to mi prišiel včera email že preto mi ho rozdelia, lebo sa nezmestí do jedného- keby tam nedali kilo toho igelitu k vlhčenými obruskom do krabice, tak by sa tam kľudne zmestila kozmetika ktorú som objednala.na zákazníckej linke mi mali vysvetliť dôvod a nie vyhovárať sa na to že ona nerobi na sklade že nevie. Pani mala chytiť telefón a zavolať do skladu a zistit dôvod a následne má informovať o výsledku a vyriešiť to a nie mi buchnúť telefónom…. Vy ako spoločnosť, ktorú podporím tým, že pošlem peniaze za objednávku produktov máte povinnosť informovať zákazníka, keď sa pýta vysvetlenie. A nie vyhovoriť sa, že nepracuje na sklade že nevie- odpoved mala znieť- ospravedlňujeme sa vám, hneď vám to idem zistit a budem vás informovat. Potom sa nečudujte že zákazník už cez vás nechce objednávať a že používa .
